交通事故後の通院先選びで大切なこと｜京都府京田辺市・ヒラガ整骨院 平賀先生との対談

ヒラガ整骨院は、京都府京田辺市河原食田にある整骨院です。近鉄新田辺駅東出口から徒歩2分、JR京田辺駅東出口から徒歩7分の場所にあります。

身体の不調やケガについて気軽に相談でき、安心して来院していただける整骨院を目指しています。その場の心地よさだけを目的とするのではなく、現在の状態を確認し、必要な対応を考えることを大切にしています。

交通事故による負傷についても、事故の状況、医療機関の受診状況、症状の変化、日常生活への影響を確認しながら対応しています。

18歳から16年間、鍼灸整骨院や整形外科で勤務してきたことです。整形外科には5年間勤務していたため、医療機関の役割や診療の流れを踏まえて患者様のお話を伺える点は、自分の強みだと考えています。

施術では、痛みが出ている場所だけで判断せず、負傷したときの状況、症状の変化、身体の動き、仕事や家事への影響などを確認します。また、慰安を目的としたマッサージや、関節をボキボキ鳴らす施術は行っていません。

現在の状態や施術方針について、患者様が理解しやすい言葉で説明することも大切にしています。

首や腰の痛み、肩や背中の張り、身体の動かしにくさのほか、「事故直後は何ともなかったのに、数日後から痛みが出てきた」という相談があります。

身体のことだけでなく、整形外科と整骨院への通い方、保険会社への連絡、現在の通院先から変更できるのかといった相談を受けることもあります。

整形外科で勤務した経験があるため、医療機関で確認される内容や役割も踏まえながら、患者様の状況を整理するようにしています。

まずは安全を確保し、負傷者がいる場合は必要に応じて救急車を要請します。そのうえで警察へ連絡し、相手方の氏名、連絡先、車両情報、事故状況などを確認してください。

外見上は軽いケガに見えても、身体に症状がある場合は、できるだけ早めに整形外科などの医療機関を受診して状態を確認してもらうことが大切です。

意識がぼんやりする、強い頭痛や吐き気がある、手足に力が入りにくい、しびれが強いなどの症状がある場合は、整骨院への相談よりも救急受診を優先してください。

交通事故直後は緊張や興奮が強く、身体の変化を自覚しにくいことがあります。また、負傷した部分の反応や筋肉の緊張などが時間の経過とともに変化し、後から痛みや動かしにくさを感じる場合もあります。

症状の現れ方には個人差があるため、「事故直後に痛くなかったから大丈夫」とは限りません。数日後に症状が出た場合も自己判断で済ませず、交通事故に遭ったことを伝えたうえで医療機関へ相談してください。

医療機関では、医師による診察や必要に応じた画像検査を受け、骨折、脱臼、神経症状などの有無を医学的に確認してもらえます。また、診断書や診療記録を残すという意味でも、事故後早い段階で医療機関を受診することが重要です。

整骨院では、医師による診断や画像診断はできません。まず医療機関で身体の状態を確認してもらい、その結果を踏まえて整骨院での施術を検討する流れが大切です。

整形外科では、医師による診察、診断、画像検査、投薬などの医療行為を受けられます。骨折、脱臼、神経症状などが疑われる場合にも、まず整形外科での確認が必要です。

整骨院では、柔道整復師が事故状況、身体の動き、筋肉の緊張、日常生活への影響などを確認し、状態に合わせた施術を行います。

どちらか一方だけで考えるのではなく、それぞれの役割を理解し、必要に応じて医療機関と整骨院で身体の経過を確認していくことが大切です。

首や腰の痛みだけでなく、身体の動かしにくさや日常生活への影響を確認しながら、状態に応じた施術を受けられる点です。

例えば、首がどの方向へ動かしにくいのか、運転やデスクワークで症状が出るのか、家事や睡眠に支障があるのかなど、日常生活に近い部分も確認します。

ただし、整骨院は医療機関の代わりではありません。整形外科での診察や経過確認も続けながら、それぞれの役割を生かして通院することが大切です。

事故状況や保険契約の内容によっては、整形外科へ通いながら整骨院で施術を受けられる場合があります。ただし、すべてのケースで自動的に認められるわけではありません。

整骨院への通院を始める前に、医師や保険会社へ相談し、必要な手続きや費用の取り扱いを確認しておくことが大切です。

また、整骨院へ通い始めた後も整形外科の受診を自己判断で中断せず、医師による経過確認を受けてください。

※健康保険の療養費と交通事故の損害賠償・任意保険対応では取り扱いが異なります。個別の事故状況や契約内容については、医療機関、保険会社、必要に応じて法律の専門家へご確認ください。

事故が起きた日時や状況、衝突した方向、事故直後から現在までの症状の変化を伺います。

そのほか、整形外科の受診状況や診断内容、痛みやしびれの有無、首や腰などの動き、仕事、家事、運転、睡眠への影響などを確認します。

どの保険会社が対応しているかも確認します。施術費の取り扱いや必要な連絡を整理し、その後の対応を円滑に進めるためです。

確認した内容をもとに、整骨院で対応できる範囲、医療機関へ再度相談した方がよい状態、施術の進め方について説明します。

身体の状態を十分に確認しないまま、事故直後から強い刺激を加えることは、基本的におすすめできません。

ご本人が軽い事故だと感じていても、身体には想像以上の負担が加わっている場合があります。まず医療機関の受診状況と症状を確認し、身体の反応を見ながら慎重に進めることが大切です。

ヒラガ整骨院でも、事故からの経過やその日の状態を毎回確認し、施術の強さや運動量を調整しています。

交通事故への対応経験だけでなく、必要に応じて整形外科の受診を案内してくれるか、身体の状態や施術内容を分かりやすく説明してくれるかを確認していただきたいです。

また、痛む場所だけでなく、事故状況や日常生活への影響まで確認すること、必要に応じて医療機関への相談を勧めること、保険の取り扱いについて断定的な説明をしないことも判断材料になります。

営業時間や通いやすさに加えて、「質問しやすいか」「自分が説明に納得して通えるか」も大切だと思います。

痛みが軽くなったことは大切な変化ですが、それだけで身体の状態がすべて元に戻ったとは限りません。

首や腰の動き、筋力、左右差、運転や仕事などの日常動作に問題が残っていないかも確認する必要があります。

通院を終える時期は、痛みの強さだけで自己判断せず、医師による医学的な経過確認と、整骨院で確認した身体の動きや生活上の支障を踏まえて検討することが大切です。

事故状況や保険契約の内容によっては、通院先を変更できる場合があります。

まず、現在の受診状況、通院状況、変更したい理由を整理し、保険会社へ事前に連絡して必要な手続きを確認してください。

そのうえでヒラガ整骨院へご相談いただき、事故日、医療機関での診断内容、これまでの通院経過、現在の症状などを確認します。

通院先の変更や施術費の取り扱いは個別の判断になります。「必ず変更できる」「必ず補償の対象になる」とは限らないため、関係先へ確認しながら進めることが大切です。

交通事故後は、身体の痛みだけでなく、医療機関の選び方や保険会社への連絡など、分からないことが重なりやすいと思います。

事故直後の症状が軽くても、自己判断で様子を見続けず、まずは整形外科などの医療機関で身体の状態を確認してもらうことが大切です。

そのうえで整骨院への通院を検討される場合は、身体の状態や施術内容について丁寧な説明があり、不安なことを相談しやすい院を選んでください。

ヒラガ整骨院でも、患者様が現在の状況を整理し、納得して通院先を選べるようにお話を伺っています。一人で悩まずにご相談ください。