交通事故

保険会社に頭痛を軽く扱われないための伝え方｜交通事故後に損をしないために

保険会社に頭痛を軽く扱われないための伝え方｜交通事故後に損をしないために

こんにちは。神戸市灘区・水道筋商店街すぐのなわ整骨院です！

交通事故後、頭痛が続いているのに
保険会社とのやり取りでこんな経験はありませんか？

  • 「頭痛だけなら様子見でいいですね」

  • 「日常生活できているなら治ってきてますよね？」

  • 「そろそろ通院は終了でいいのでは？」

このように頭痛を軽く扱われてしまう方は非常に多いです。

しかし実際は、
伝え方ひとつで“通院継続できるか”“後遺症扱いになるか”が大きく変わります。

この記事では
✔ なぜ頭痛が軽く扱われやすいのか
✔ 絶対にやってはいけない伝え方
✔ 保険会社に正しく伝える具体例
✔ 通院を守るために整骨院ができること

を分かりやすく解説します。

なぜ交通事故後の頭痛は軽く扱われやすいのか？

理由① 画像検査に映らないから

交通事故後の頭痛の多くは、

  • むち打ちによる首の筋緊張

  • 神経の過敏

  • 自律神経の乱れ

が原因です。

これらは
レントゲンやMRIに映らないことがほとんど。

そのため保険会社側は
「医学的に重くない」と判断しやすくなります。

理由② 本人が無意識に軽く伝えてしまう

実はこれが一番多いです。

被害者の方が、

  • 「まあ我慢できる程度です」

  • 「頭痛はたまにあります」

  • 「少し良くなってきてます」

と伝えてしまうことで、
「回復傾向＝通院終了」と判断されやすくなります。

絶対にやってはいけないNGな伝え方

以下は、本当に多い失敗例です。

❌「仕事は行けてます」
❌「日常生活は何とかできてます」
❌「前よりはマシです」
❌「痛み止めを飲めば大丈夫です」

これらはすべて、
「治っている」「もう通院不要」と受け取られる表現です。

※ 回復していないのに、です。

保険会社に頭痛を正しく伝えるための3つのポイント

①「頻度・状況・影響」を具体的に伝える

抽象的な表現はNGです。

❌「頭痛があります」
⭕「週に3〜4回、夕方になるとズキズキする頭痛があります」

❌「生活はできてます」
⭕「頭痛が出ると家事や仕事の集中力が落ちます」

②「我慢していること」を必ず伝える

保険会社は
「我慢できる＝問題ない」と判断しがちです。

なので、こう伝えましょう。

⭕「我慢して仕事や生活をしていますが、正直つらいです」
⭕「無理をしている状態です」

これは決して大げさではありません。

③「医療機関・整骨院に通っている理由」を伝える

⭕「自己判断ではなく、専門家から継続施術が必要と言われています」
⭕「後遺症を防ぐために通院しています」

“専門家の判断”を軸にすることで、
感情論ではなく客観的な説明になります。

実際に使える｜保険会社への伝え方例（そのままOK）

「事故後から頭痛が続いていて、
特に夕方や疲れた時に強く出ます。
日常生活は無理をしながら行っている状態で、
整骨院の先生からも後遺症を防ぐために
継続した通院が必要と言われています。」

このように伝えるだけで、
対応が変わるケースは非常に多いです。

それでも通院を止められそうなときは？

そんな時こそ、一人で抱え込まないことが大切です。

なわ整骨院では、

  • 保険会社への説明内容のアドバイス

  • 整形外科との併用サポート

  • 医師への紹介状対応

  • 通院の正当性を説明できる施術計画

まで含めてサポートしています。

「ちゃんと伝えられているか不安…」と思ったら

交通事故後の頭痛は、
軽く扱われたまま通院をやめると後悔する症状の代表例です。

  • 頭痛が残った

  • 天候で再発する

  • 後遺障害申請が通らなかった

こうならないためにも、
正しい伝え方＋正しい通院が重要です。

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